În conformitate cu OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, cu modificările aduse prin OUG nr. 18/2026, aveți dreptul de a vă retrage din contractul încheiat la distanță, fără să vă justificați decizia, în termen de 14 zile calendaristice de la data încheierii contractului, atât pentru cursuri, cât și pentru filmele tehnice. Dacă ați solicitat expres începerea cursului în perioada de retragere, plătiți partea din curs furnizată până la data la care ne informați că vă retrageți. Rambursăm sumele plătite în cel mult 14 zile de la data la care am fost informați despre retragere, prin aceeași modalitate de plată, cu excepția cazului în care convenim altfel. După transmiterea declarației, primiți pe e-mail confirmarea de primire a retragerii, cu conținutul declarației, data și ora transmiterii.

Potrivit art. 16 din OUG nr. 34/2014, dreptul de retragere nu se aplică serviciilor prestate integral, dacă prestarea a început cu acordul expres al consumatorului, și conținutului digital furnizat altfel decât pe un suport material, dacă furnizarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și cu confirmarea că își pierde dreptul de retragere.